Qualifizierungsprogramm zum Vertriebsberater
Dieses 3-stufige Programm richtet sich insbesondere an Nachwuchskräfte im Bereich Vertrieb, die Kunden auf professionelle Art von den Vorteilen Ihrer Produkte und Dienstleistungen überzeugen und den nutzenorientierten Verkauf von Anfang an sicher beherrschen wollen.
Mögliche Inhalte Baustein 1
- Aktiver Einstieg in das Verkaufsgespräch durch professionelles Small-Talk
- Analysieren und Wecken von Bedarf durch gezielte Fragetechnik
- Den Nutzen für den Kunden im Fokus behalten
- Kaufsignale erkennen und zum Abschluss nutzen
Mögliche Inhalte Baustein 2
- Professionelles Beziehungsmanagement
- Einwände des Kunden überzeugend beantworten
- Verhandlungstechniken erfolgreich einsetzen
Mögliche Inhalte Baustein 3
- Psychologische Grundprinzipien kennen und im Verkaufsgespräch nutzen